Wie Blockchain und Internet of Things voneinander profitieren und sich gegenseitig fördern

Blockchain, Business Model Innovation, Business models, Distributed Ledger Technologie (DLT), Internet of things, IoT, Uncategorized

The article on Blockchain & Internet of Things which I wrote with Martin Aarnoudse, is picked-up by the German colleagues of OV Software of Martin. The team asked us if they could translate the article in German for their website. You can find the result here: OV Software: Blockchain und IoT

Blockchain & IoT – zwei vielversprechende und große (R)Evolutionen in der digitalen Welt.Die Blockchain Technologie auf der einen Seite verspricht uns, dass wir in der digitalen Welt ein reales Vertrauensverhältnis erreichen, und das mit weniger Einmischung von Dritten, von Regierungen und Institutionen. Das Internet der Dinge (Internet of Thing – IoT) gibt uns andererseits völlig neue Einblicke, anhand derer wir heute steuernd eingreifen können. Einblicke, die uns Erkenntnisse über den Zustand eines äußeren Umfelds oder den inneren Zustand von Menschen, Tieren, Anwendungen oder was auch immer liefern.

Werfen wir zunächst einen Blick auf die Vor- und Nachteile dieser beiden Technologien, bevor wir uns ihnen inhaltlich zuwenden

Zentrale Versprechen der Blockchain

Beginnen wir mit den Schlüsselmerkmalen und den wesentlichen Versprechen der Blockchain:

Digitales Vertrauen
Denken Sie einmal an all die Möglichkeiten, Geschäfte zu tätigen und produktiv zu sein, wenn es keine Einmischung von Institutionen oder anderen Dritten gäbe. Die Stärke der Blockchain liegt darin, dass wir zur Steigerung der Produktivität eine Umgebung digitalen Vertrauens schaffen. Sie müssen nicht einmal der Person vertrauen, mit der Sie Geschäfte machen – Sie beide vertrauen der Technologie.

Transparenz und Dezentralisierung
Eine Blockchain ist ein System dezentraler und verteilter Datenbanken. Jeder kann eine Kopie der Daten haben. Aus diesem Grund ist die Blockchain vielversprechend, was die Bereitstellung von Daten angeht: Die richtige Person hat im richtigen Moment Zugriff auf die richtigen Kenntnisse.

Double Spending – Doppelte Ausgaben
In der Blockchain kann ein Betrag nicht zweimal ausgegeben werden. Sie können ein Haus nicht zweimal verkaufen oder die gleiche Banknote zweimal ausgeben. Die Blockchain garantiert in ihrem Algorithmus, dass doppelte Ausgaben unmöglich sind. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie die/der Einzige sind, der/dem ein bestimmter Wert gehört.

Eigentum
Als Konsument möchten Sie sicher sein, dass der Absender in der Blockchain tatsächlich auch Eigentümer eines Wertes ist. Die verwendete Kryptographie sorgt dafür, dass nur die Person mit dem „Private Key“ diesen Wert an den Empfänger senden kann. Daher ist es sehr wichtig, dass dieser sicher gespeichert wird, idealerweise in einem Offline-Vault.

Smart Contracts
Die meisten Blockchains unterstützen Smart Contracts – eine sehr leistungsstarkes Feature, mit dem sich Vertrauen und Geld nun programmieren lassen. Investopedia gibt eine recht gute Definition von Smart Contracting: „Smart Contracts sind selbstausführende Verträge, wobei die Bedingungen der Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer direkt in die Codezeilen geschrieben werden. Der Code und die darin enthaltenen Vereinbarungen existieren innerhalb eines verteilten, dezentralen Blockchain-Netzwerks. Smart Contracts ermöglichen die gesicherte Durchführung von Transaktionen und Vereinbarungen zwischen verschiedenen anonymen Parteien ohne die Notwendigkeit einer zentralen Behörde, eines Rechtssystems oder eines externen Durchsetzungsmechanismus. Sie machen Transaktionen nachvollziehbar, transparent und irreversibel.“ (Quelle: Definition von „Smart Contracts“, Investopedia (www.investopedia.com), übersetzt aus dem Englischen).

Fragen rund um Blockchain

Sehen wir uns nun einmal einige der Fragen an, die in Zusammenhang mit der Blockchain- und Distributed-Ledger-Technologie auftauchen.

Sicherheit und Datenschutz
Hier gibt es viele Fragezeichen: Woher weiß ich, dass die Blockchain nicht gehackt werden kann? Welche Auswirkungen hat das Quantencomputing auf die Sicherheit? Das Recht auf Vergessenwerden, wie wird das umgesetzt? Wenn jeder die Daten lesen kann, wie sichere ich diese? Wo werden meine Daten gespeichert? Wie kann ich den Daten in der Blockchain vertrauen? Welche Möglichkeiten hat ein Identity Provider? Die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Aber wir möchten an dieser Stelle lediglich einen Eindruck davon vermitteln, welche Fragen zu Sicherheit und Datenschutz sich im Hinblick auf Blockchain/DLT stellen.

Vorschriften
Viele legen ihr Hauptaugenmerk auf die Tatsache, dass es in der Blockchain weniger Eingriffe durch Dritte gibt – und das ist korrekt. Tatsache ist aber auch, dass diese manchmal durch andere ersetzt werden. Nehmen Sie zum Beispiel einen Versicherungsabschluss via Blockchain. Sie müssen immer noch der Versicherungsgesellschaft als (z. B.) Regulator in diesem Prozess vertrauen, einer Organisation, deren Aufgabe es ist… – Sie verstehen.

Internet der Dinge: die wichtigsten Vorteile

Nachdem wir nun einige der zahlreichen Vor- und Nachteile der Blockchain betrachtet haben, stürzen wir uns jetzt auf das Internet der Dinge (IoT) und machen dasselbe mit dieser Technologie.

Erkenntnisse
Der größte Vorteil des Internet der Dinge ist, dass wir auf Erkenntnisse vertrauen können, die wir in dieser Form noch nie hatten. Vor dem Zeitalter von IoT, Sensoren, Industry X.0 erfolgte die Steuerung basierend auf Unternehmensdaten, die oftmals unvollständig oder ungenau waren oder nicht richtig interpretiert wurden.

Echtzeitdaten
Ein weiterer großer Vorteil ist die Veränderung weg von historischen Daten hin zu (beinahe) Echtzeitdaten. Das Internet der Dinge hilft uns enorm dabei, anhand von „jetzt“-Daten  zu entscheiden. Aus diesem Grund ist es einer der Hauptmotoren für Dinge wie die präventive und die vorausschauende Wartung.

Öffentliche Daten
Auch im Bereich der öffentlichen Daten wie Wetter- und Regierungsinformationen treibt das Internet der Dinge die Entwicklung bedeutend voran. Mit dieser Art von externen Informationen und „Big Data“ können wir datengesteuerte Entscheidungen treffen und auf Informationen reagieren, von denen wir vor einigen Jahrzehnten nicht einmal träumen konnten.

Fragen zum Internet der Dinge

Nach den Vorteilen wollen wir uns die Nachteile des Internet der Dinge näher ansehen.

Datenschutz
Mit Sensoren, Kameras und mehr an jeder Straßenecke stellt sich die Frage, wie wir unser Recht und Privileg namens Datenschutz umsetzen können. Ein Beispiel dafür, wie das Internet der Dinge beispielsweise einen Überwachungsstaat ermöglicht, ist das, was gerade in China geschieht. „Die chinesische Regierung plant, im Jahr 2020 ihr Social Credit System einzuführen. Das Ziel? Zu beurteilen, wie vertrauenswürdig – oder nicht – ihre 1,3 Milliarden Einwohner sind.“ Das ist der Header eines auf Wired (www.wired.com) erschienene Artikels mit dem Titel „Big data meets Big Brother as China moves to rate its citizens”.

Sicherheit
Ein weiterer Punkt, der einem in den Sinn kommt, ist der sehr unsichere Zustand des IoT heutzutage. Wie können wir bei der Zunahme von vernetzten Maschinen und Produkten eine sichere Datenspeicherung und den Transport von (lokalen) Gateways in die Cloud verwalten? Die Definition von „Wert“ verschiebt sich –  weg von materiellen und physischen Dingen, hin zu Daten. Cyberattacken und Hackerangriffe nehmen zu, werden immer größer und richten immer mehr Schaden an.

Die Stärke in der Kombination dieser beiden mächtigen Technologien

Beim Lesen dieses Artikels könnte man sich fragen: Warum sollte ich zwei Technologien kombinieren, bei denen ich Dinge wie Datenschutz und Sicherheit in Frage stelle? Hier einige Antworten darauf.

Einer der wichtigen Punkte ist: Wie kann den Blockchain-Daten vertraut werden? An dieser Stelle kommen die Stärken von IoT und Blockchain zusammen. Können die vom IoT-Gerät generierten Daten als Input für die Transaktion in der Blockchain verwendet werden, so lässt sich die Eingabe validieren. Aber wie kann ich dem IoT-Gerät vertrauen? Müssen Sie dem IoT-Gerät vertrauen? In den meisten Fällen lautet die Antwort natürlich „ja“. Aber betrachten wir einmal den Punkt, nachdem die Daten generiert wurden. Wir haben drei Gründe zusammengefasst, warum die Kombination von Internet of Things & Blockchain so viel Potenzial hat und warum es lohnend ist, sich mit diesen Bereichen zu beschäftigen:

Verschlüsselung und verteilter Speicher
Werden die von Sensor und Auslöser erzeugten Daten gespeichert und mit der Blockchain-Technologie verschlüsselt, so können diese Rohdaten zu einem verteilten Netzwerk transportiert werden. Aber welche Daten müssen gespeichert werden? Eine Lösung besteht darin, alle Daten in einer dezentralen verteilten Cloud-Speicherumgebung zu speichern und den Hash der Rohdaten in der Blockchain hinzuzufügen. So können die Daten nicht verändert werden, da dies auch den Hashwert verändern würde. Die Größe dieser Transaktion ist sehr gering, da sie nur einen Hash enthält. Sie können Gleiches aber auch mit vollständigen Dokumenten oder Bildern tun.

Perfekte Audit Trails
Mit einer wachsenden Zahl von Netzwerken und Daten gewinnt die Frage, was real ist und was nicht, immer mehr an Bedeutung. Aus diesem Grund kann die Blockchain zur Erstellung eines perfekten Audit-Trails eingesetzt werden, um die Quelle und die Verbindung zwischen Daten zu lokalisieren.

IoT-Geräten vertrauen
Wie kann ich einem Unternehmen vertrauen? Woher weiß ich, ob ein B & B gut ist? Durch Bewertungen. Kann ich den Bewertungen vertrauen? Oftmals nicht. Die gleiche Frage stellt sich bei der Nutzung von Daten der IoT-Geräte. Es ist sehr wahrscheinlich, dass diese in Zukunft bewertet werden. Und ja, die Bewertungen sind dann in der Blockchain, sodass Sie überprüfen können, ob die Bewertung authentisch ist. Eine andere Lösung wäre die Speicherung alle gültigen „Public Keys“ von vertrauenswürdigen IoT-Geräten in einer Blockchain.

Experimentiere und iteriere – immer und immer wieder

Wir möchten den Artikel mit folgendem Hinweis abschließen. Alle technologischen Durchbrüche beginnen, indem das wahre Potenzial bestimmter Technologien erkannt wird. Wie oft waren Erfinder „aus Versehen“ erfolgreich? Daher ist es wichtig, das Vertrauen und das Budget bereitzustellen, um mit einer neuen Technologie zu experimentieren und herauszufinden, welche Möglichkeiten tatsächlich in ihr stecken. Kennen wir das wahre Potenzial, so haben wir einen Ausgangspunkt, um die Auswirkungen auf das Geschäft(smodell) von Morgen auszuarbeiten und wir können damit beginnen, den Traum Wirklichkeit werden zu lassen.

Das bringt uns zu unserem letzten Punkt – „Moonshots“ (dt: Mondflug). Oftmals ist damit Folgendes gemeint: „Ein Moonshot im Technologiekontext ist ein ehrgeiziges, exploratives und bahnbrechendes Projekt, bei dem keine kurzfristige Rentabilität oder kurzfristiger Nutzen erwartet wird, und das – möglicherweise – ohne eine umfassende Untersuchung potenzieller Risiken und Vorteile durchgeführt wird“ (Quelle: TechTarget). Also…, die große Frage nach dem Lesen dieses Artikels ist:

Was ist Ihr Moonshot, wenn es um die Zusammenführung des Potentials von IoT & Blockchain geht?

 

Über die Autoren

Martin Aarnoudse – ist IT-Fachmann bei OVSoftware und spezialisiert auf auf .NET und Blockchain. Für ihn ist die Blockchain-Technologie der nächste große Renner. Er hat einige interne Sessions zu Blockchain gegeben und für dieses Jahr sind externe Veranstaltungen für Entwickler geplant. Darüber hinaus betreut er zwei Studienabsolventen zu diesem Thema.

Rick Bouter – ist Berater „Emerging Technology” bei Accenture Consulting. In dieser Funktion hilft Rick Unternehmen, die Auswirkungen neuer und aufkommender Technologien zu verstehen und sie für ihre Kunden einzusetzen. In seiner Freizeit schreibt Rick Artikel über Innovationen und Trends wie Blockchain, Internet der Dinge, künstliche Intelligenz und andere, die auf seiner Website zu finden sind. (www.rickbouter.com.) Die Auswirkungen neuer Technologien auf Mensch, Ethik und Wirtschaft sind Themen, die ihn ansprechen.

Beide Autoren können über ihre LinkedIn-Seiten kontaktiert werden.

Dieser Artikel wurde am 4. Juni 2018 in englischer Sprache auf www.rickbouter.com veröffentlicht.

 

Caesar Experts & a.s.r.: IoT concept to prototype in no time

Innovation, Inspiring, Internet of Everything, Internet of things, IoE, IoT

This blog originally appeared on the Caesar Experts blog

 

“Help us to learn about the business potential of a new technology”

This incredible question was asked at the beginning of this year by a.s.r. It was the start of a trajectory in which an a.s.r./Caesar Experts team set out with each other to implement the area of the Internet of Things for the non-life insurance of a.s.r. In this blog, I will outline how we moved from concept to prototype in only a few weeks.

 Inspire & experiment

With our joint team from a.s.r. and Caesar Experts we started with an inspiration session about the Internet of Things, followed by a hands-on session in which all team members began with the Internet of Things very practically. That allowed the team to see several applications and opportunities for the technological development of IoT very quickly.

Concept

After getting to know IoT, a case the whole team was enthusiastic about was selected, mowburn! The mowburn case was mainly chosen because it is a process in which the customer interaction is increased and because it can measure a lot from an IoT perspective. It is nice that everyone was enthusiastic, but what is mowburn? Mowburn are bacteria that raise the temperature, which leads to self-ignition. This does not only apply to hay, but also other organic materials. By speaking to experts from a.s.r., we figured out what the characteristics of mowburn are. It also became clear how the process of inspection works nowadays and what the added costs are to a.s.r. as an insurer.

Realise & Validate: prototyping & platform

With this information, Caesar started selecting sensors, logic, the network and other essentials. After this phase, the prototype is realised by Caesar and validated with a team from a.s.r. At the same time, Caesar started realising a platform which gives real-time insight into the current situation of the hay and its deviations. Several triggers and actions are built in to signal deviations early on, which made the system go from reactive trade to preventive trade.

 

“Caesar Experts added specific IoT knowledge to the project. This knowledge is not available in our organisation at this time. This lead to a positive impulse upon the realisation from paper to prototype.”

                                                   Chiel Kuijpers improvements adviser a.s.r. care

 The result

Adding more value to the customer dialogue is an essential marker for a.s.r.’s future. With this trajectory, we inserted the power of new technology to show a new, proactive form of customer interaction. We did this by showing the technical operation of an a.s.r. customer process and lift a corner of the veil to see the potential.

Internet of Things: From reactive to proactive

As you can see, Internet of Things can help to make processes, customer interaction and other operating items proactive. An increasing amount of businesses struggle with questions about their purpose and the added value of their business in the future. Added value: a value that might be increasingly difficult to realise but is essential to the existing of the companies in the future.

Do you want to think about the added value of new technology and how it can have a positive impact on your company? Contact us, and we will contribute ideas. From concept to prototype that you can validate with your business, to the management of the solution.

 

 

 

Internet of Things: “from buzzword to differentiator”

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This blog originally appeared on the Caesar Experts blog

Internet of Things as a buzzword – The Internet of Things (IoT) is a buzzword which cannot be removed from our trend scene recently. Everyone is talking about the Internet of Things or one of the many synonyms of it, but what is IoT exactly? In the upcoming blog series of three articles, I will elaborate on IoT as a trend, several concrete examples will briefly pass by, and we will see how your organization can start concretely. In this article, “Internet of Things 1/3 – from buzzword to differentiator” I will elaborate on what this technological development is and we will point to the IoT as a trend.

What is the Internet of Things? – The Internet of Things is a technological development in which machines, building, people & other objects can be connected to the internet or another network. By providing the above objects with sensors & actuators, you can quickly generate data through these objects. Through the internet or another network, the data will come towards you, which gives you a lot more data about the internal processes of an object or the external processes, the environment. This data can be of incredible importance to creating a strategy whether it is for realizing new revenue models, reducing costs or optimizing company processes.

Image 1: IoT Business DNA

 Getting back to the term Internet of Things. What does this technological trend include? There are many definitions & synonyms described on the Internet of Things, in this article I want to engage how we, at Caesar, use the Internet of Things, in two parts:

Insight – Under insight, we count the measuring through sensors, the collecting of data and the analyzing of collected data.

Influence – Under influence, we understand the communicating to users/decision-makers, a different way of interacting than we have seen up until now and the automating of processes.

From data to wisdom – Nowadays the Internet of Things wins its popularity because we live in a world which has engaged in a complete ‘run’ on data. That is only logical! With data, you can make choices for your company by using correct and complete information and offer the customer services that they want.

Image 2: Insight & Influence

 The intertwining of an old and a new world – Where you can optimise processes, production, assets and logistics with the Internet of Things, you can also influence the business of tomorrow. For example, you can use the Internet of Things to work with entirely new business models which strengthen customer relations, apply other revenue and payment models, change the ways of dealing with upselling & lock-in and have data function as an extra source of income.

 Summarized we can say that the Internet of Things makes it possible to collect more data, which gives you a better grip on your business of today and give you the insight and influence of tomorrow.

 

“Have you thought about which impact this trend has on your company and which chances this brings for you?”

 

Knowing more about the Internet of Things – Could your organization use some help to start with a case concretely? We like to help to work towards your goal using the examples above. For more information, you can get in contact with me here to talk about an IoT inspiration session or IoT brain game.

 Do you want to know more about how your organization can use the Internet of Things? Let me know and maybe I can help you.

Image credits

Samen krachtiger in innovatie – Caesar Experts & a.s.r.

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Impressie video van een Internet of Things innovatie traject welke ik voor Caesar gedaan heb bij verzekeraar a.s.r.

“De technologiehelden van Caesar Experts (Rick, Bahto, Jeffrey en Jeroen) hebben in een paar weken de business van a.s.r. meegenomen in de wereld van Internet of Things (IoT) met een IoT workshop. Daarnaast hebben ze in een razend tempo een prototype voor a.s.r. gemaakt met bijbehorend dashboard wat laat zien welke triggers afgaan op basis van omgevingsdata.”

The impact of Internet of Things on society and business

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Yesterday i had the privilege to speak to over 200 people on a rapid changing society and the impact of the Internet of Things (IoT) and data on it.

“How do you stay relevant for tomorrow?”

If you are interested in these topics as well, feel free to contact me on speaking engagements on new technology.

Final thesis: Internet of Things for business: From sick(care) to health(care)

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A data driven future

Internet of Things for business: From sick(care) to health(care)

Report i wrote for my final thesis at Sogeti, ViNT – Verkenning Instituut New Technology.

Whitepaper Internet of Things (IoT) – Informatie gedreven toegevoegde waarde

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De toegevoegde waarde van Internet of Things Internet of Things als wereldwijde trend Het Internet of Things wordt wereldwijd gezien als een van de belangrijkste technologische en business trends en wordt ook wel de ‘4e industriële revolutie’ genoemd. Het gerenommeerde adviesbureau McKinsey plaatst het in de top-3 van meest impactvolle ontwikkelingen en de voorspellingen zijn dat er in 2020 ongeveer 50 miljard connected devices zijn.

Informatie gedreven toegevoegde waarde

Bij het Internet of Things gaat het erom dat fysieke objecten (producten, apparaten, machines) digitale, data- en informatie gedreven toegevoegde waarde krijgen. Met – vaak al eenvoudige – elektronica, draadloze connectiviteit en een verbinding met het internet worden zij ‘smart’ en ‘connected’. Hiermee raken de fysieke en virtuele wereld steeds meer met elkaar verbonden. En de technologie is er klaar voor. Sensoren en andere elektronica worden steeds krachtiger, kleiner, energiezuiniger en tegelijkertijd goedkoper. Draadloze connectiviteit is overal aanwezig en clouddiensten zijn laagdrempelig in te zetten. Kansen met nieuwe inzichten en met invloed op afstand Er ontstaat inzicht over gebeurtenissen in de fysieke wereld die er voorheen niet was en het wordt mogelijk om acties op afstand en op ieder moment in gang te zetten. Zo ontstaan enerzijds kansen voor kostenreductie, procesverbetering en kwaliteitsverbetering. Anderzijds ontstaan kansen voor nieuwe productfuncties, additionele (digitale) diensten, nieuwe business en verdienmodellen en geheel nieuwe experiences. Een van de belangrijkste meerwaarden van slimme en internet verbonden producten is dat het mogelijk wordt om inzicht te krijgen in klant- en gebruiksgedrag. Hiermee wordt het mogelijk om de klant nog beter van dienst te zijn en met het doorlopende contact dat ontstaat kan de relatie verder worden verbeterd. De vergaarde data en informatie is bovendien waardevolle input voor het ontwikkelen van volgende generaties producten en diensten.

Caesar Experts & a.s.r. van Internet of Things (IoT) concept naar prototype in no-time

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Help ons de business potentie van nieuwe technologie te ontdekken

Deze geweldige vraag kregen we begin dit jaar vanuit a.s.r. Het was de start van een traject waarin een a.s.r./Caesar Experts team met elkaar aan de slag is gegaan om samen een toepassing te maken op het gebied van Internet of Things voor het schadebedrijf van a.s.r. In deze blog zal ik uiteenzetten hoe we van concept naar prototype zijn gekomen in slechts een paar weken.

Inspire & experiment

Met ons gezamenlijke team van a.s.r. en Caesar Experts zijn we begonnen met een inspiratie sessie over Internet of Things, gevolgd door een hands-on sessie waarbij alle teamleden heel praktisch aan de slag zijn gegaan met Internet of Things. Op deze manier zag het team zelf al snel diverse toepassingen en kansen van de technologische ontwikkeling IoT.

Concept

Na het kennismaken met IoT is er een case is geselecteerd waar het hele team enthousiast over was, hooibroei! De hooibroei case is met name geselecteerd om dat het een proces is welke de klantinteractie kan verhogen en omdat er voldoende te meten is vanuit een IoT perspectief. Leuk dat iedereen enthousiast was, maar wat is hooibroei eigenlijk? Hooibroei is een bacterie welke zorgt dat de temperatuur in wat leidt tot zelfontbranding. Dit geldt niet alleen voor hooi maar ook voor andere organische materialen. Door met deskundigen van a.s.r. in gesprek te gaan kwamen we erachter wat kenmerken van hooibroei zijn. Ook werd duidelijk hoe vandaag de dag het proces van inspectie gaan met de bijbehorende kosten door a.s.r. als verzekeraar.

Realize & Validate: prototyping & platform

Op basis van deze informatie is Caesar aan de slag gegaan en zijn sensoren, logica, het netwerk, en andere benodigdheden geselecteerd. Na deze fase is het prototype door Caesar gerealiseerd en gevalideerd met het team van a.s.r. In parallel is Caesar aan de slag gegaan om een platform te realiseren welke real-time inzicht gaf in de huidige situatie van het hooi en de afwijkingen hiervan. Ook zijn diverse triggers en acties ingebouwd om bij afwijkingen vroegtijdig signalen uit te sturen dus van reactief handelen naar preventief handelen te gaan.

Rick over IoT

Caesar Experts heeft als partner specifieke IoT kennis aan het project toegevoegd. Deze kennis is op dit moment niet beschikbaar binnen ons bedrijf. Dit heeft geleid tot een positieve impuls bij de realisatie van papier naar prototype.

Chiel Kuijpers, adviseur verbeteringen bij a.s.r. zorg

Het resultaat

Meer waarde toevoegen aan de klantdialoog is voor a.s.r. een belangrijke pijler voor de toekomst. Met dit traject hebben we de kracht van nieuwe technologie ingezet om een nieuwe, pro actieve, vorm van klant interactie zichtbaar te maken. Dit hebben we gedaan door de technische werking op basis van een a.s.r. klantproces aan te tonen en een tipje van de sluier op te lichten van het potentieel aan mogelijkheden.

Internet of Things: Van re-actief naar pro-actief

Zoals je kunt zien kan het Internet of Things helpen om processen, klantinteractie en andere bedrijfselementen pro-actief kunnen maken. Steeds meer bedrijven worstelen met vragen over hun bestaansrecht en de toegevoegde waarde van hun bedrijf morgen. Toegevoegde waarde: een waarde die misschien steeds lastiger te realiseren is maar essentieel voor het bestaan van de bedrijven van morgen.

Wil je ook nadenken over de toegevoegde waarde van nieuwe technologie en hoe dit een positieve impact kan hebben op je bedrijf? Neem contact met ons op en we denken met je mee. Van concept tot prototype welke je kunt valideren met je business tot het in beheer nemen van de oplossing. Bekijk hier het aanbod van Caesar op het gebied van Internet of Things

Meer informatie over Internet of Things en welke mogelijkheden het biedt voor jouw organisatie? Download dan hier onze Internet of Things Whitepaper of volg ons via Twitter, LinkedIn of Instagram.

Wat zijn de Internet of Things (IoT) en Machine Learning (ML) kansen in de offshore branche?

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Afgelopen maand zijn Garansys en Caesar op bezoek geweest bij Van Oord. Van Oord is een jarenlange relatie van Garansys en wellicht bij je bekend als een van s’werelds grootste baggermaatschappijen van de wereld. Net als ieder bedrijf is Van Oord continu opzoek naar vernieuwing en innovatie om hun producten en diensten naar een hoger niveau te tillen.

Tijdens een inspiratie avond zijn Garansys en Caesar Experts, twee labels van de Caesar groep gevraagd om de deelnemers mee te nemen in de wereld van het Internet of Things & Machine Learning. Garansys collega Hugo Menning opende de avond na een korte introductie van Van Oord.

Internet of Things

Na zijn opening trapte Rick Bouter af met een inspiratie sessie over het Internet of Things. Rick nam de deelnemers mee in de snel veranderende wereld en hoe we tot dit moment gekomen zijn. Hierna vertelde hij wat het Internet of Things precies is en hoe je Internet of Things kunt onderverdelen in diverse elementen. Verder sprak Rick over concrete toepassingen in diverse industrieen vandaag de dag zijn waar Caesar aan bijdraagt en hoe je nu van concept naar prototype kunt komen als bedrijf.

Machine Learning

Hierna vervolgde collega Marco van der Steijle de avond over het thema Machine Learning. Marco nam ons mee in de kansen van zelf lerende systemen, maar stipte ook de techno- ethische vragen aan. Verder deelde Marco zijn visie op de relatie van Machine Learning met Artificial Intelligence (AI) & Deep Learning. Als laatste deelde Marco concrete projecten waar Caesar klanten helpt om Machine Learning concrete resultaten te halen en business goals te realiseren.

De Internet of Things game

Na deze diverse thema’s te hebben aangestipt zijn de deelnemers zelf aan de slag gegaan met de Internet of Things game. Deze game helpt deelnemers om Internet of Things praktisch toepasbaar te maken voor hun eigen organisatie. Of je nu in de producten of diensten sector zit, of je nu wel of geen IoT concept in gedachte hebt, de IoT game kan helpen om jou visie omtrent IoT concreet te maken. Think big, start small is hierbij de gedachte.

Dit heb ik nodig!

Kan jouw organisatie ook wel wat hulp gebruiken om concreet met een case aan de slag te gaan? Wij denken graag mee door middel van bovenstaande voorbeelden. Voor meer informatie over een Internet of Things, Machine Learning inspiratie sessie of Internet of Things game kun je hier contact met mij opnemen

Meer weten over Internet of Things

Wil je meer te weten komen over hoe jouw organisatie Internet of Things in kan zetten? Wij kunnen je helpen van inspiratie tot en met realisatie. Interesse hoe wij je kunnen helpen? Stuur ons via deze link een bericht en wij nemen contact met je op en komen bij je langs. Ondertussen kun je hier onze Internet of Things Whitepaper downloaden of ons volgen via Twitter, LinkedIn, Facebook of Instagram.

How are FinTechs Planning to Takeover the Financial Services Sector?

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This post originally appeared on SogetiLabs

Where a few years ago the banking and financial industry was steady as a rock, things can change rapidly. FinTechs are entering the market and let the traditional finance and banking industry shake on their grounds.

FinTech, referring to the overall definition of Financial Technology is used for start-ups, scale-ups and other companies who are using disruptive technology to change the way money is managed. Where the traditional finance industry is managed in traditional companies with a very unwieldy, inert and cumbrous IT infrastructure FinTechs will rule by flexibility, agility and disruption.

BI Intelligence made an overview of the FinTech Ecosystem and how it is changing the banking and financial industry due to disruptive technologies.

fintech

 

BI Intelligence divides the FinTech Ecosystem into six pillars, Payments & Transfers, Lending & Financing, Retail Banking, Financial Management, Insurance and Markets & Exchanges. As you can see FinTechs cover most of the traditional banking and finance value chain.

Very specific solutions in segmented markets is key. That is exactly what FinTechs makes hard to battle. They have very good ideas, products and services in a highly segmented market. Where FinTechs have more issues with the scale-up phase, the Financial Services industry have finds it difficult to be flexible and innovative. Questions which help you stay relevant for your customers can be:

  • What channels are my customers using and how can I adept these in my offerings?
  • How can new technology help my customer in money management?
  • How can we make banking as easy as transferring money?
  • How can we be innovative with products and services to enter new markets where my customer is moving to?

Bottom-line the message stays: FinTechs are taking over your market share financial industry, how are you reacting?